よくある質問

アジア7都市（バリ、ソウル、バンコク、クアラルンプール、東京、京都、箱根）とヨーロッパ6都市（ローマ、ミラノ、フィレンツェ、ナポリ、レイクコモ、ヴェネツィア）の計13都市でサービスを展開しています。

基本的に6ヶ月からの契約となります。ただし、サービス内容や物件規模によって柔軟に対応可能ですので、まずはご相談ください。

はい、お見積もりは完全無料です。物件の詳細をお聞かせいただければ、最適なプランと料金をご提案いたします。

72項目の品質チェックリストを使用し、スーパーバイザーによる最終検査を実施しています。清掃完了後は写真レポートを提出し、基準を満たすまで再清掃を行います。

24時間365日対応可能です。ゲストからの緊急連絡や急な清掃依頼にも迅速に対応いたします。

清掃サービスは1回あたりの料金（8,000円〜）、運営サービスは月額固定料金（150,000円〜）となります。物件規模やサービス内容により異なりますので、詳細はお問い合わせください。

基本サービス範囲内であれば追加料金は発生しません。ただし、特別清掃や緊急対応、契約外のサービスをご依頼いただく場合は別途料金をいただきます。事前にお見積もりを提示いたします。

1. お問い合わせ → 2. ヒアリング・物件確認 → 3. お見積もり提示 → 4. ご契約 → 5. サービス開始準備 → 6. サービス開始 という流れになります。通常、初回お問い合わせから2-3週間でサービス開始可能です。

最低契約期間経過後、1ヶ月前のご通知で解約可能です。ただし、サービス品質に問題がある場合は柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。